★「特定商取引に関する法律」に基づく表示★

こんにちは。黒田です!いらっしゃいませ!

手作り民芸工芸品 駿河屋は、虫籠、花器、行灯など、徳川家康ゆかりの静岡を代表する伝統的工芸品「駿河竹千筋細工」と、人間国宝、故芹沢けい介氏ゆかりの駿河型染、手作りの民芸竹細工、なつかしいおもちゃなど、和にこだわったお店ですよ。
和風インテリアに、茶の湯などのお楽しみに、新築祝い、海外へのおみやげなど贈り物にもぴったり!ぜひ、ご利用下さいね。(^o^)/

ゴールデンウイークは、4月29日から5月7日までお休みさせていただきます。


○エコ(簡易)梱包にご協力下さい。m(_ _)m 

配送用の外箱につきまして、お客さまに到着してからのゴミ軽減、また箱代節約のため、紙袋など、ガサ張らない梱包にて、発送します。その場合、プチプチ等に包み、こわれないように発送しますので、ご安心下さい。
重量物、こわれやすい物、大きな物など、必用な場合は、段ボール箱に入れて発送します。

○発送についてのお知らせ

思い立ったが吉日!平日、午後1時までのご注文は、即日発送します。関東から関西までは、翌日午前中にお届けしますよ!なお、それ以後のご注文は、翌日発送しますね。
※土曜、日曜、祝日は、発送お休みです。

※在庫がないなど、すぐ発送できない場合は、24時間以内にご連絡します。
 期間中は、問屋、職人がお休みなので、発送が遅れる場合がございます。あらかじめ、ご了承下さい。 

★個人情報保護方針 「個人情報保護法」に基づく表示★は、こちらです。

店名 「手作り民芸工芸品 駿河屋」
販売業者 有限会社 竹工房はなぶさ 
責任者 代表取締役 黒田 雅年
所在地 〒420-0068 静岡市葵区田町1丁目15番地→地図は、こちら
静岡市は、平成17年4月1日より、政令指定都市になり、住所に「葵区」が加わりました。サイト内で一部変更していない箇所があるかもしれませんが、ご了承下さい。
電話&FAX 054-273-0680  ファックス兼用
☆お電話での受付時間 朝9時から午後4時まで。
メール shop@surugaya.com
加盟組合 静岡竹工芸協同組合、静岡商工会議所
消費税 含まれています
送料

送料 全国一律 200円。重量、郵便料金にかかわらず、一律料金です。
 5000円以上お買上の場合、無料です

●配送料を全国一律200円にするために、普通郵便(定形外郵便)を利用しています。

●ポスト等への投函で配達完了となります。
伝票番号はございません。

●日時指定はできませんが、留守中でもポスト等に投函されます。

●お買い上げ2500円以上で、宅配便にて発送します。
また、重量、大きさなどにより、宅配便による出荷になる場合があります。

お留守の場合、宅配便は持ち帰り、再配達となります。ご注意下さい

●海外発送は、承っておりません。
転送コムなどのサービスをご利用ください。
https://www.tenso.com/jp

お買上 1円〜4999円

送料 全国一律 200円 

5000円以上

無料

5000円以上お買上で、お店が、負担しますよ。ぜひ、まとめて買って下さいね。(^^)

商品発送

平日、午後1時までのご注文は、即日発送します。
※土曜日曜、祝日は、発送お休みです。

在庫切れなど、不可能な場合は、24時間以内にお届け日をご連絡します。

ご注文時に送られます「確認メール」をご覧になり、訂正等がございましたら、すぐご返信下さい。

●お届けの日時指定できます。(2500円以上お買い上げ)

配達指定時間、午前中(10-12)、午後1(12-14)、午後2(14-16)、夕方(16-18)、夜間(18-21)

これ以外の詳しい時間指定、日にち指定に付きましては、ショッピングカートのその他のご希望欄にご記入下さい。

お支払い方法及び
手数料。

以下のクレジットカード 、コンビニ、郵便振替、銀行振込 後払い/代金引換(現金)/銀行振込、郵便振替(前払い)の中から、ご注文時にお選び下さい。ショッピングカートが自動的に計算します。

○ご利用は、必ず個人のお名前でお願いします。お客様が会社や店舗、各種団体の場合でも、ご担当者様のお名前にて、ご利用下さい。

●勤務先等へ直送の場合
ご本人様の勤務先等へ直送をご希望の場合は、.ご注文者様の欄にお届け先(勤務先等)をご記入下さい。

●クレジットカード

決済手数料は、無料です。
ゼウスのクレジットカード決済は、VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners、ディスカバーの国際カードブランドを始め、多くのクレジットカード会社に対応しています。
ショッピングカートでお選びの場合、最後にゼウスへのリンクがありますので、そちらから、カード番号等ご入力ください。

 コンビニ、郵便振替、銀行振込 後払い


1,お買上、1円〜 2499円の場合。決済手数料は、600円です。 普通郵便ではなく、宅配便で送ります。
2,お買上、2500〜4999円の場合。決済手数料は、200円です。
3,お買上、5000円以上の場合。決済手数料は、無料です。

決済を(株)ネットプロテクションズに委託します。

● 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。 銀行振込のみ手数料がかかります。
● 商品が発送された後に、(株)ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。
○NP後払いにつきましては、下記が領収書となりますので、よろしくお願いします。
 コンビニ:NP後払い請求書の「払込受領書」
 郵便局 :NP後払い請求書の「払込票兼受領証」
 銀行  :銀行での振込票



●ギフト等にも対応しますよ。(^^)
購入された方と受け取られる方のお名前が違う場合(ギフト利用等)は、ご注文者様宛に請求書を郵送します。
ギフトの場合におきまして、必要に応じて株式会社ネットプロテクションズから受け取られた方宛にご連絡をさせていただく場合がございます。

●勤務先等へ直送の場合
ご注文者様とお届け先のお名前が同じで、ご住所がちがう場合、お届け先へ、請求させていただきます。



●以下の場合は、ご利用できませんので、 他の決済方法をご利用下さい。
ご利用頂ける金額の上限は、複数店舗様でのご購入額も含め累計残高で5万円(商品代金)迄です。
・メールでのご確認をしますので、お電話、ファックスでのご注文では、ご利用できません。


以上のサービスは、NP後払いサービスが適用されます。
NP後払いのコンビニ振込・銀行振込・郵便振替につきましては、(株)ネットプロテクションズより当社に対し立替払いを行っており、それに基づいてお客様にご請求を行わせて頂きます。
お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
お客様と当社の間で売買が成立した場合は、当社はその代金(費用を含む)債権を(株)ネットプロテクションズに譲渡いたします。
また、ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。

●与信審査の結果によりましては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますのでご了承下さい。

●短期間に繰り返し複数のご注文をされた場合、確認の為にご連絡をさせて頂くことがございます。

こちらをクリックし、必ず詳細をご確認下さい。お客様はこちらの規約をご了承の上、ご利用いただけるものとします。

詳しくは、ネットショップ向け後払いコンビニ決済代行のネットプロテクションズ 購入者様へ/NP後払いのご案内をご覧下さい。


●代金引換

1,お買上、1円〜 2499円の場合。決済手数料は、600円です。 普通郵便ではなく、宅配便で送ります。
2,お買上、2500〜4999円の場合。決済手数料は、300円です。
3,お買上、5000円以上の場合。決済手数料は、無料です。

●配送業者に、商品と引き替えにお支払い下さい。お見積もりは、メールにてお知らせします。
ご注文者とお届け先がちがう場合の代引きは、お届け先より集金いたします。
なお、伝票等につきましては、お届け先へ商品と一緒に同封いたします。

●銀行振込、郵便振替(前払い)

決済手数料は、無料ですが、金融機関にかかる振込・振替手数料をご負担下さい。

●ご注文をいただいたあと、お見積もりと、郵便振替、銀行振込の口座番号をご連絡いたします。ご利用は、どちらでも結構です。ご入金確認後の発送になります。(1週間ほどかかる場合があります)

●領収書につきまして

商品に同封します、納品明細書を領収書として、ご利用下さい。

ご希望の方には、お支払い方法に関わりなく、領収書を発行します。(カートにて、ご指定下さい)
なお、ご購入された方と受け取られる方のご住所が違う場合(ギフト利用等)では、購入された方に郵送致します。

包装につきまして

●個別包装、まとめての包装します。通常は、個別に包装します。
まとめての場合、ショッピングカートのその他のご希望欄にご記入下さい。

●包装紙は4種類をご用意、母の日、父の日などのイベントにも対応します。
詳しくは、こちらをご覧下さい。

配達先指定(ご注文いただいた方と違う方への発送) プレゼントなどの場合、ご利用下さい。請求明細書などは、ご注文いただいた方へ郵送します。
返品

返品は、どんな理由でもOKです! 初めての方でも安心してご利用くださいね。(^^)
返品期限は、商品到着後7日以内です。

お申し込みの物と異なる商品が届いた場合には、返送料は頂きません。
送料当社負担でお取り替えさせていただきますので「送料着払い」で当社までご返送下さい。

傷や破損が生じた場合には、運送業者に保証させますので、まずご連絡下さい。

ご注文間違いやお気に召さないなどの場合につきましては返送料をお客様負担にて、ご返送下さい。

返金手数料、1000円(お送りしたときの送料、決済、振込、返品商品検品の手数料分)を引いた金額を返金しますので、口座番号をご明記下さい。

※すでにご使用になった商品、汚損商品につきましては、申し訳ありませんが、返品できません。

アフターサービス 伝統工芸品は、昔より修理しながら使われてきました。破損などありましたら、お気軽にお申し付けください。
詳しくは、こちらをご覧下さい。
ウイルス対策 ウイルスの侵入を、最新のセキュリティソフトにて24時間監視しています。
メール送信時にもチェックしていますのでご安心下さい。
なお、当社からのメールと送信元を偽るウィルスが存在します。ご注意下さい。